Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang wild81 untuk Malaysia

wild81 mengendalikan platform ini berdasarkan terma yang jelas dan telus — setiap peraturan yang anda baca di sini mentadbir cara akaun, data dan transaksi anda diuruskan.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma & Syarat AkaunPenggunaan Data DilindungiYurisdiksi MalaysiaHubungi Kami Terus

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Penggunaan dan Dasar Privasi Kami

wild81 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di wild81, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan di sini. Semua maklumat peribadi yang anda berikan — termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak

1
ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Kelayakan dan akses bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan; perkhidmatan ini hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan setempat.
2
Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform kami.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma, hak data atau polisi privasi kami, pasukan sokongan wild81 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda terus ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh 48 jam bekerja.

Live Chat 24/7 Gunakan live chat dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera mengenai sebarang isu polisi atau akses akaun. Pasukan kami beroperasi sepanjang masa.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan data atau terma penggunaan, isi borang aduan dalam bahagian 'Akaun Saya'. Setiap kes direkodkan dan ditangani secara berstruktur.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap lapisan sistem kami, dari log masuk hingga pengeluaran wang, direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan terkawal.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran disahkan melalui semakan identiti dua langkah sebelum dana diproses. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam 30 hari.

Kemaskini Maklumat Akaun

Anda boleh mengemaskini nama, e-mel dan nombor telefon anda terus dalam tetapan akaun. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, polisi privasi, penggunaan data dan cara menghubungi kami untuk isu perundangan tertentu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan log aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun anda.

Tidak, kecuali ia diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau jika undang-undang Malaysia menghendakinya. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama pengguna dan butiran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan setempat. Perkhidmatan ini hanya tersedia di kawasan di mana undang-undang Malaysia membenarkannya. Sila semak peraturan yang berkenaan di kawasan anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya. Anda berhak membantah sebarang pemprosesan data yang tidak berkaitan langsung dengan operasi akaun. Hubungi pasukan perundangan kami melalui live chat atau e-mel dan kami akan meneliti bantahan anda dengan segera.

Rekod transaksi, termasuk deposit dan pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat.

Dasar Undang-Undang wild81 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Kemaskini Maklumat Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpulkan oleh wild81?

02 Adakah maklumat saya dikongsi kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta penghapusan data saya?

04 Adakah perkhidmatan wild81 tersedia untuk semua wilayah di Malaysia?

05 Apa yang berlaku jika terma penggunaan dikemaskini?

06 Bolehkah saya membantah cara data saya digunakan?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

Related Pages